Diakrino GmbH – Die Klinik Auskunft
Ganzheitliche Entwicklung, Konzeption und kontinuierliche Optimierung des digitalen Plattformauftritts – darunter der Aufbau einer neuen Website, die Planung und Umsetzung einer internationalen B2C-Marketingstrategie sowie die fortlaufende Betreuung aller digitalen Prozesse zur nachhaltigen Generierung qualifizierter Patientenanfragen.
Diakrino – Die Klinik Auskunft ist eine digitale Plattform zur Patient*innenorientierung im Gesundheitswesen. Sie bietet Nutzerinnen die Möglichkeit, Klinikbewertungen verschiedener Quellen wie Google, Jameda oder Klinikportalen zu vergleichen und erleichtert damit fundierte medizinische Entscheidungen. Gleichzeitig unterstützt Diakrino Kliniken dabei, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, digitale Patientenströme besser zu verstehen und ihre Position im Wettbewerbsumfeld nachhaltig zu stärken.
Mit individuellen Leistungspaketen, medizinischen Informationsangeboten und einer modernen Bewertungsarchitektur schafft Diakrino ein vertrauensbasiertes Umfeld, in dem Patient*innen schneller die passende Klinik finden und Krankenhäuser ihre digitale Reputation aktiv steuern können.
ZIELSETZUNG
Für den Markteintritt und die langfristige Etablierung im digitalen Gesundheitsmarkt plante Diakrino den Aufbau einer zentralen Plattform mit klarem Mehrwert für Patient*innen und Kliniken.
Die Website sollte Vertrauen schaffen, Informationen transparent bündeln und Nutzer*innen durch klare Strukturen sicher bei ihrer Entscheidungsfindung unterstützen.
Parallel dazu wurde eine internationale B2C-Marketingstrategie über Suchmaschinen, Social Media und organische Inhalte entwickelt, um qualifizierte Patientenanfragen und kontinuierlichen Traffic zu generieren.
Ergänzend sorgten digitale Prozesse und ein datengetriebener Ansatz für effiziente Interaktionen, hohe Skalierbarkeit und die nachhaltige Positionierung von Diakrino als führende Klinik-Auskunft.
PROJEKTPLANUNG
Die Projektplanung erfolgte in mehreren definierten Phasen, die auf eine skalierbare technische Plattform, ein stimmiges Nutzererlebnis und eine leistungsstarke internationale Marketingstrategie ausgerichtet waren.
Die Anforderungen im Projekt beinhalteten:
| 01 | Die neuen digitalen Touchpoints von Diakrino sollten so gestaltet werden, dass Patient*innen eine intuitive, transparente und vertrauenswürdige Informationsbasis erhalten. |
| 02 | Kliniken sollten über klare Leistungsseiten, Profile und Bewertungsübersichten besser sichtbar werden, um die digitale Reputation aktiv steuern zu können. |
| 03 | Durch SEO-Maßnahmen, medizinische Content-Formate und zielgerichtete Keyword-Cluster sollte eine starke organische Reichweite aufgebaut werden. |
| 04 | Gezielte Online-Kampagnen (Google Ads, Social Ads, Display) sollten zur Generierung qualifizierter Patientenanfragen eingesetzt werden. |
| 05 | Diakrino sollte sich als digitale Innovationsplattform positionieren – u. a. durch multilinguale Inhalte, medizinische Ratgeber und strukturierte Bewertungssysteme. |
| 06 | Alle Maßnahmen sollten harmonisch verzahnt werden, um die Patientengewinnung, Klinikkommunikation und interne Prozesse langfristig effizient und skalierbar auszurichten. |
LÖSUNGSSTRATEGIE
Durch die Verbindung technischer, inhaltlicher und marketingseitiger Maßnahmen entstand ein digitaler Plattformauftritt, der Patient*innen und Kliniken ein konsistentes, hochwertiges und transparentes Nutzungserlebnis bietet.
Eine strategisch aufgebaute SEO- und Content-Struktur stellt sicher, dass Diakrino national wie international sichtbar bleibt, Vertrauen stärkt und durch klare Klinikprofile Transparenz und Vergleichbarkeit erhöht.
Performanceorientierte Kampagnen sorgen für nachhaltige Reichweite und qualifizierte Anfragen, während datengetriebene Optimierungen sicherstellen, dass Budgets effizient eingesetzt und Zielmärkte gezielt ausgebaut werden.
Automatisierte Prozesse, klare Workflows und strukturiertes Monitoring steigern die Effizienz und bilden die Grundlage für eine skalierbare Plattform sowie eine langfristig erfolgreiche Weiterentwicklung.
KONZEPTION & DURCHFÜHRUNG
Warum wurden die jeweiligen Maßnahmen implementiert?
Um eine moderne, performante und patientenorientierte Plattform zu schaffen, wurden technische Systeme, Content-Strukturen und digitale Marketingprozesse eng miteinander verzahnt. Das Ziel war stets, Nutzer*innen schneller zu den gesuchten medizinischen Informationen zu führen und gleichzeitig Kliniken eine maximale Sichtbarkeit in relevanten Märkten zu ermöglichen.
Tools für maximale Effizienz
Zur Entwicklung der digitalen Strategie kamen leistungsstarke Tools aus den Bereichen Suchmaschinenoptimierung, Tracking und Wettbewerbsanalyse zum Einsatz. Mithilfe spezialisierter SEO-Software konnten inhaltliche und technische Potenziale identifiziert sowie bestehende Schwachstellen analysiert werden. Ergänzend wurden Keyword-Tools genutzt, um medizinische Suchanfragen systematisch zu clustern und thematisch einzuordnen. Für die effiziente Steuerung laufender Kampagnen wurden zudem automatisierte Systeme eingesetzt, die eine datenbasierte Optimierung ermöglichten. Durch den Einsatz von Heatmaps, Session-Recordings und Conversion-Analysen ließ sich das Nutzerverhalten detailliert nachvollziehen und die User Experience gezielt verbessern.
Content-Erstellung als Schlüsselkomponente
Auf Basis umfassender Nutzer- und Website-Analysen wurde eine Content-Strategie entwickelt, die sowohl die Informationsqualität als auch die Sichtbarkeit in Suchmaschinen langfristig stärkt. Der Fokus lag dabei auf der Erstellung fundierter medizinischer Inhalte, die unterschiedliche Informationsbedürfnisse abdecken und Orientierung bieten. Ergänzend wurden strukturierte Klinikprofile entwickelt, die Bewertungen aus verschiedenen Quellen berücksichtigen und Transparenz schaffen. Persönliche Erfahrungsberichte erweitern das Informationsangebot um eine menschliche Perspektive, während mehrsprachige Inhalte internationale Nutzergruppen ansprechen. Klare Strukturen für Terminvereinbarungen und Kontaktmöglichkeiten unterstützen zusätzlich die Nutzerführung. So entstand ein ganzheitliches, nutzerorientiertes Informationsangebot, das die digitale Patientenreise deutlich erleichtert.
Projektablauf – Umsetzung in 6 Phasen
Als digitale Unternehmensberatung in Köln ist die ProPerforma GmbH der Experte in den Bereichen Digitale Transformation.
Analyse & Vorbereitung
Ist-Analyse der bestehenden digitalen Maßnahmen
Wettbewerbs- & Zielgruppenanalyse
Defiition der Projektziele & KPIs
Technische Anforderungen & Budgetrahmen
Website-Konzeption
Entwicklung der neuen Website & Backend-Struktur
Ladezeit- & Performance-Optimierung
Implementierung klinikspezifischer Features
Einrichtung aller Tracking-Tools
Technische Umsetzung der Website
Definition der Zielgruppen (national & international)
Auswahl der Kanäle: SEO, SEA, Social Media, Newsletter
Erstellung von Kampagnenkonzepten
Planung des Mediamix
Entwicklung der B2C-Marketingstrategie
Erstellung von Landingpages, Blogartikeln, Klinikprofil-Content
Produktion von Creatives für Paid Ads
Setup der ersten SEA- und Social-Media-Kampagnen
Content-Produktion & Kampagnen-Setup
Erstellung von Landingpages, Blogartikeln, Klinikprofil-Content
Produktion von Creatives für Paid Ads
Setup der ersten SEA- und Social-Media-Kampagnen
Launch
Offizieller Plattform-Launch inkl. Marketingkampagne
Start aller Paid-Kanäle
Kommunikation über PR, Newsletter & Social Media
MEHRWERTE
Die neue Website bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten, die gezielt auf die Bedürfnisse von Konsument*innen, Handelspartnern und weiteren Stakeholdern abgestimmt sind:
Effizientere Patientenkommunikation
Ein nutzerfreundliches Kontakt- und Bewertungssystem ermöglicht es Patient*innen, schneller die passende Klinik zu finden und Anfragen direkt zu stellen.
Zielgruppenspezifische Ansprache
Die Website führt Patient*innen klar durch Behandlungen, Bewertungen und Klinikprofile – Kliniken erhalten dadurch bessere Sichtbarkeit und mehr qualifizierte Anfragen.
Stärkere digitale Markenpositionierung
Eine intuitive Informationsarchitektur, medizinische Inhalte und transparente Bewertungen stärken das Vertrauen in Diakrino und fördern langfristige Plattformbindung.
Der Mehrwert für Marketing und Patientengewinnung
Die strukturierte Plattform ermöglicht nicht nur bessere Informationswege, sondern schafft eine starke Grundlage für digitale Kampagnen. Nutzer*innen finden relevanten Content schneller, interagieren häufiger und schließen eher eine Anfrage oder Terminbuchung ab. Kliniken profitieren von nachhaltiger Sichtbarkeit und datenbasierten Entscheidungsgrundlagen.
Ergebnisse
ERHÖHTE
SICHTBARKEIT
Deutlicher Anstieg organischer Rankings durch medizinische Inhalte & technische Optimierungen.
OPTIMIERTE KOMMUNIKATION
Die klare Struktur verbessert das Nutzererlebnis und führt Patient*innen schneller zur passenden Klinik.
NACHHALTIGES WACHSTUM
Gezielte Kampagnen & multilinguale Inhalte führen zu mehr qualifizierten Anfragen und höheren Conversion-Rates.
ZUKUNFTSSICHERE SYSTEME
Eine skalierbare CMS-Struktur ermöglicht die flexible Erweiterung auf neue Länder, Sprachen und zusätzliche Features weltweit.
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